מדיניות החלפת והחזרת מוצרים

אנו בבלוברי עושים את מלוא המאמצים לספק לכם מוצר באיכות מעולה. אם מסיבה כלשהיא קיבלתם מוצר פגום, אנא פנו אלינו באמצעות שירות הלקוחות שלנו ונשתדל לטפל בפנייתכם בהקדם.

מספר נקודות חשובות בנוגע למדיניות החנות:

משלוחים:
אנו שולחים הזמנות לכל חלקי הארץ
משלוח עד בית הלקוח תוך 0 ימי עסקים- בעלות של 0 ₪
משלוח חינם ?

מדיניות החלפה והחזרה:
• ניתן לשלם בכרטיס אשראי בסכום של עשרים שח ומעלה בלבד
• החזר כספי יינתן בטווח זמן של 48 שעות ממועד הרכישה על קניה של 50 ₪ ומעלה ובניכוי של 7% (אשראי) ו 5% (מזומן) כמצוין בחוק.
• החלפה תתאפשר בטווח זמן של שבועיים בלבד בצירוף חשבונית ובתנאי שלא נעשה כל שימוש בתכשיט.
• לא תתאפשר החלפה בזמני מבצע וכן לא תינתן אפשרות החלפה על מוצר באריזה פתוחה או מוצר מתוקן (תיקון שלא נעשה ע"י בלוברי)

מדיניות אחריות:
• האחריות על המוצר מותנית בהצגת קבלה או טופס האחריות והיא תקפה למשך שנה מיום הקניה, למעט תכשיטי רודיום עליהם חלה האחריות לשלושה חודשים בלבד.

• התיקונים הכלולים באחריות הם: שיבוץ אבנים בתכשיטי כסף, ציפוי תכשיטי רודיום ותיקון מנגנון בשעון.

• כל תיקון אחר שלא כלול בשירות הלקוחות יבוצע במידת האפשר ובתשלום מראש. ללא אחריות
(הלחמה, השחלה מחדש, שבר וכל פגם אחר)

תודה שבחרתם בלוברי!